Refund Policy

Kebijakan Pengembalian
  1. Produk yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan dengan alasan apapun.
  2. Jika produk business diagnostic sudah berjalan dan sudah dapat di akses, pembelian tidak dapat dikembalikan melalui proses refund.
  3. Refund dapat dilakukan jika produk yang dibeli tidak dapat diakses karena kesalahan/error dari website Growth Business Model.
  4. Refund tidak berlaku jika kesalahan dilakukan oleh pihak pembeli, contoh salah memilih produk, salah transfer, salah akun.
  5. Refund tidak berlaku jika pembeli tidak memperhatikan deskripsi produk maupun jenis produk, contoh: produk yang dibeli adalah super-premium tetapi pembeli salah memilih produk premium.
  6. Produk yang bermasalah akan diganti oleh pihak pemilik produk apabila kesalahan berada di pihak asiacoach.
  7. Proses Refund menyesuaikan dengan jadwal jam dan hari kerja Bank dan pihak penyedia jasa pembayaran di website Growth Business Model.
  8. Besaran jumlah refund sesuai dengan jumlah yang dibayarkan melalui website dan akan ditransfer ke rekening pembeli yang akan kami konfirmasi melalui nomor/email yang telah di sumbit pada website Growth Business Model.
  9. Sebelum proses refund, Kami akan melakukan verifikasi data pembeli dengan menghubungi melalui sarana komunikasi baik email dan atau telepon. Apabila dalam jangka waktu 14 (empat belas) hari kalender ternyata Pengguna tidak dapat dihubungi ataupun tidak memberikan respon kepada Kami, maka Kami tidak bertanggungjawab atas keterlambatan proses refund sebagaimana dimaksud, dan oleh karenanya Kami tidak berkewajiban untuk membayar denda, pembayaran bunga/interest dan sanksi lainnya sehubungan dengan keterlambatan proses refund tersebut.